На Камчатке пациенты могут напрямую связаться с главврачами для решения спорных вопросов

На Камчатке пациенты получили возможность напрямую связаться с главными врачами медицинских учреждений для решения спорных вопросов. Прямые мобильные номера руководителей размещены в регистратурах.

Как пояснили в Министерстве здравоохранения Камчатского края, такой канал связи действует с начала года: каждый главный врач приобрёл рабочий мобильный телефон, который находится в доступе с 8:00 утра и до окончания рабочего времени.

«Если пациенты столкнулись с необходимостью скорректировать оказание медицинской помощи, они всегда могут обратиться к главному врачу. Это тот канал, который позволяет пациенту уйти от необходимости получения медицинской помощи через обращение в какие-либо другие инстанции, если возникла спорная ситуация», — отметили в ведомстве.

Возможность оперативного решения проблем напрямую с руководителем медучреждения положительно сказывается на качестве оказываемой медпомощи.

Напомним, повышение качества и доступности медицинской помощи — главная задача национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», реализация которого инициирована Президентом России Владимиром Путиным.